På KL Industri är service en självklar del av helhetserbjudandet. Med stark lokal förankring, hög teknisk kompetens och ett team som förstår kundens verklighet säkerställs driftsäkerhet, trygghet och lång livslängd på varje anläggning – i linje med en av våra målbilder för våra kunder: 100% el, 100% av tiden.
Med kunden i fokus – varje dag
John Tylebrink arbetar som serviceelektriker på KL Industri, och är en av dem som möter kunden där det verkligen gäller – ute i fält.
”Det viktigaste i vår roll är att kunna agera snabbt – när något händer måste vi vara på plats och få anläggningen i drift igen så fort som möjligt. Det är en förutsättning för att elnätet ska fungera stabilt och säkert.”
Servicearbetet omfattar både planerat underhåll, akuta insatser och uppgraderingar av stationer. Allt sker med fokus på tillgänglighet i nätet, anläggningssäkerhet och snabb hantering.
”Vi arbetar i miljöer där säkerhet är avgörande. Därför känns det tryggt att veta att KL:s produkter är utvecklade med montörens arbetsmiljö i åtanke – genomtänkta lösningar som gör jobbet både enklare och säkrare.”
Hållbara lösningar – idag och imorgon
KL Industri erbjuder ett brett serviceutbud: avhjälpande service, planerat underhåll, anläggningsförbättringar, garantihantering och skräddarsydda uppdateringar av befintliga stationer. Det är en viktig del av företagets långsiktiga ansvarstagande – och ett naturligt komplement till stationer tillverkade i Finspång.
”Service är inte något som kommer efteråt – det är en integrerad del av vårt erbjudande. Vi bygger våra stationer för att hålla, men också för att kunna utvecklas i takt med att behoven förändras,” säger Roger Andersson, Marknad- & försäljningschef på KL Industri.
Genom rätt åtgärder i rätt tid säkerställs att varje station fortsätter prestera optimalt – och hjälper kunden att möta de ökade krav som omställningen till ett elektrifierat samhälle för med sig.
”Tillgänglighet i nätet är avgörande. Ett välskött elnät bidrar till ökad uthållighet – och vi är med och driver utvecklingen mot 100% el, 100% av tiden.”
Tillväxtområden med kundens behov i fokus
Samtidigt som KL Industri redan idag erbjuder en komplett serviceportfölj, ser man ökad efterfrågan inom flera områden:
– Löpande serviceavtal, där man tillsammans med kunden skapar långsiktiga lösningar för säker drift och anläggningssäkerhet.
– Anläggningsförbättringar och uppgraderingar som gör befintliga stationer bättre rustade för framtiden.
– Planerat underhåll, där åtgärder görs proaktivt innan problem uppstår – för maximal driftsäkerhet över tid.
”Vi har resurserna på plats och bygger vidare. Det handlar om att vara en långsiktig partner – som inte bara levererar en produkt, utan en helhetslösning som utvecklas tillsammans med kundens behov.”
Med stark teknisk kompetens, korta beslutsvägar och närhet till kund fortsätter vi på KL Industri att ta ansvar för ett robust och framtidssäkrat elnät – varje dag.